Informazioni utili

Valuta:
Cuna Croata (1 kuna=100 lipe). In Croazia i posti in cui cambiare la valuta sono numerosi e offrono quasi tutti gli stessi tassi. Gli uffici cambi fanno pagare una commissione mentre alcune banche no. Le banche sono gli unici posti in cui sia possibile cambiare la kuna in valuta pesante, e in tutte quante e` possibile ottenere anticipi di contante con la carta di credito, ma tenete conto che la Visa non viene sempre accettata.

Valute estere:
la kuna si puo` comprare nelle bance, uffici cambio, uffici postali e nel maggior numero di agenzie turistiche, alberghi e campeggi. L`orario di lavoro delle bance e`dalle 07. alle 19 da lunedi`a venerdi` e sabato fino alle 13. Nelle maggiori citta` le banche sono aperte anche la domenica. Le carte di credito vengono accettate da un grande numero di alberghi, ristoranti e negozi (American Express, Diners Club, Eurocard/Mastercard, Visa, Sport Card International). Presenti i bancomat.

Energia elettrica:
220V, a frequenza: 50 Hz

Acqua:
dal rubinetto e` potabile nell`intera Croazia

Numero di prefisso:
Per la Croazia il prefisso e` +385

Fuso orario:
un”ora avanti rispetto al meridiano di Greenwich d`inverno, due ore d`estate.

Visto:
Ai cittadini italiani non occorre alcun visto per recarsi nel paese. Chi viaggia per turismo puo` rimanere in Croazia per un periodo massimo di tre mesi.

Piu` informazioni:
Ministero degli Affari Esteri della repubblica di Croazia (tel. 01 4569 964)
Web: www.mvp.hr

Sanzioni doganali:
valuta estera può essere introdotta e portata fuori liberamente, mentre la valuta nazionale (kuna, kn) fino a 2.000 kn. L`apparecchiatura tecnica e professionale di più alto valore deve essere dichiarata al confine. Per gli animali è necessario avere un certificato veterinario. Rimborso dell” I.V.A. agli stranieri, garantito per l”acquisto di merce per un valore superiore a 500 kn, è possibile vidimando il modulo “Tax Check” all”uscita dal Paese.
Informazioni: Direzione doganale della Repubblica di Croazia (tel: 01/6102 333).
Web: www.carina.hr

Restituzione dell`imposta sul valore aggiunto (IVA) per gli stranieri
E” possibile realizzare la restituzione dell”IVA comprando la merce in Croazia se il conto supera 500 kn. Nel momento dell”acquisto richiedere l”apposito modulo e verificarlo all”ufficio doganale prima di uscire dalla Croazia. Il tasso dell”imposta sul valore aggiunto (IVA) in Croazia e del 22%.
Informazioni della Dogana croata: 01/6102-333.

Servizi sanitari:
ospedali e cliniche sono nelle città più grandi, ambulatori nei paesi piccoli farmacie sono aperte dalle 8:00 alle 19:00 dal lunedì al venerdì e il sabato fino alle 14:00; nelle citt&aegrave; più grandi, le farmacie di turno sono aperte 24 ore.

Servizio vetrinario:
I vari servizi vetrinari si possono trovare in qualsiasi citta`.
Informazioni: www.veterinarstvo.hr; e-mail: veterinarstvo@zg.htnet.hr

Festivita`:
I giorni di festività in Croazia sono: 1. gennaio-Capodanno; 6. gennaio Epifania; domenica e lunedi`-Pasqua e lunedi` dell`Angelo, 1.maggio-Festa del Lavoro; 22.giugno-Giorno della lotta Antifascista; 25.giugno-Festa della Repubblica; 5.agosto-Giorno della riconoscenza Patria; 15.agosto-Assunzione; 8.ottobre-Giorno dell`Indipendenza; 1.novembre-Tutti i santi; 25. e 26. dicembre-Natale.

Orari di apertura e chiusura dei negozi e dei servizi pubblici:
maggior parte dei supermercati è aperta dalle 8:00 alle 20:00 tutti i giorni feriali ed il sabato, alcuni fanno orario spezzato e sono aperti dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 16:00 alle 20:00; molti supermercati sono aperti per tutto il giorno anche la domenica specialmente durante l”estate, mentre nelle città più grandi ci sono dei supermercati aperti 24 ore. I servizi pubblici e maggior parte degli uffici sono aperti dalle 8:00 alle 16:00 dal lunedì al venerdì

Posta e telecomunicazioni:
Uffici postali sono aperti dalle 7:00 alle 19:00 i giorni feriali, nelle località più piccole dalle 7:00 alle 14:00, mentre alcuni hanno orario spezzato. Nelle città e località turistiche più grandi, gli uffici postali di turno sono aperti il sabato e la domenica fino alle 22:00. I francobolli si possono comprare negli uffici postali e nelle edicole in tutti i telefoni pubblici si usano le schede telefoniche. Le schede sono vendute negli uffici postali e nelle edicole. Dal qualsiasi telefono pubblico si possono fare le telefonate dirette all”estero.

La protezione dell`ambiente:
La protezione di diversità biologica è in coniugazione con i EU regolazioni attualmente nel militero. La qualità dell`acqua di mare Adriatico Croato è di alta qualità per nuotare, è in coniugazione di EU criterio. In caso di incidente o contaminazione del mare, Vi prego di contattare il centro nazionale di ricerca e salvataggio sul mare al numero 9155 (numero verde), chi fa parte di istituzione internazionale di stesso rango. In casi di contaminazione ambientale incidentale della terra, fa il raporto a centro nazionale di ingormazione al numero 01/4814 911. Per i altri informazioni supplementari sopra l`ambiente: tel: 01/6106 111
Tel: 0800 200 037, Web: www.mzopu.hr

Protezione contro l”incendio:
Accerisi che avete fatto tutto per prevenire un incendio!
Non getti illuminanti oggetti infiammabili nell`ambiente!
Se vede il fuoco, se prega di informare gli altri nella suo prossimità; fa il raporto subito al numero di telefono - 93; prova di estinguare il fuoco finche i pompieri arrivano in manier di non mettersi in pericolo se ed gli altri!
Prenda l”avviso o i segni che pribiscono l”illuminazione o i fuochi!
Nota se il vostro veicolo parcheggiato non ostruisce il fuoco o le strade!

Numeri di telefono importanti:
Prefisso internazionale per la Croazia: 385
Polizia: 92
Vigili del fuoco: 93
Pronto soccorso: 94
Assistenza sulla strada: 987
Condizioni del tempo e delle strade: 060 520 520
Autoclub della Croazia (HAK): 01/4554 433 e 4640 800
Informazioni su numeri abbonati locali e interurbani: 988
Informazioni su numeri abbonati internazionali: 902
Informazioni generali: 981

Angeli Croati:
Il numero unificato dai ingormazioni turistici per tutta la Croazia 062 999 999
Per le chiamate internazionali, il numero e`: +385 62 999 999
Il servizio e disponibile al Croato, all”Inglese, Tedesco e l”Italiano da 1, Aprile fino a 30. Ottobre.

Notizie radiofoniche sulle lingue estere durante la stagione turistica:
Sulla programma 2 di radio Croatia, con le notizie regolari a Croatia, Auto-Club Croatia (HAK) che offre i raporti di traffico all”inglese, tedesco e all”italiano insieme con le notizie nautiche, numero di volte durante il giorno. Oltre la programma 2 di radio Croazia, notizie alternative e i raporti traffici sarànno trasmessi ogni ora completa dai studi seguenti: Programma 3 da radio Bavarese, programma 3 da radio Austriaca, Rai Uno, radio Britannica Vergini. Durante il giorno le notizie nautice daranno trasmesse all”Inglese e al Croato.